이용약관

이 약관은 PDF LAW가 운영하는 PDF LAW 또는 딸깍이 웹사이트에서 제공하는 소프트웨어, 라이센스, 다운로드, 회원가입, 결제, 무료체험, 고객지원 등 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① “회사”란 PDF LAW 또는 딸깍이 서비스를 운영하는 사업자를 말합니다.

② “사이트”란 회사가 이용자에게 소프트웨어 및 관련 서비스를 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 운영하는 웹사이트를 말하며, 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

③ “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

④ “회원”이란 사이트에 회원등록을 한 자로서 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

⑤ “비회원”이란 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑥ “소프트웨어”란 회사가 제공하는 PDF 관련 프로그램, 문서 자동화 프로그램, 라벨링 프로그램, 파일명 정리 프로그램, 기타 이에 부수하는 실행파일, 설치파일, 업데이트 파일, 도움말 및 관련 자료를 말합니다.

⑦ “라이센스”란 이용자가 회사가 정한 조건에 따라 소프트웨어를 사용할 수 있는 권리를 말하며, 이용기간, 사용 가능 기기 수, 기능 범위, 인증 방식 등에 따라 구분될 수 있습니다.

⑧ “1개월 이용권”이란 결제 완료일시부터 회사가 정한 1개월 동안 소프트웨어를 이용할 수 있는 기간제 라이센스를 말합니다.

⑨ “구독형 라이센스”란 이용자가 정기결제 또는 일정 기간 단위 결제를 통하여 소프트웨어를 계속 이용할 수 있는 라이센스를 말합니다.

⑩ “24시간 이용권”이란 회사가 정한 사용개시 조건에 따라 사용개시 시점부터 24시간 동안 소프트웨어를 이용할 수 있는 라이센스를 말합니다.

⑪ “영구 라이센스”란 회사가 정한 조건에 따라 특정 버전 또는 특정 범위의 소프트웨어를 기간 제한 없이 사용할 수 있는 권리를 말합니다. 단, 영구 라이센스가 모든 향후 업데이트, 신규 제품, 별도 유료 기능, 클라우드 기능, 외부 서비스 이용료가 발생하는 기능까지 무상으로 제공한다는 의미는 아닙니다.

⑫ “무료체험”이란 회사가 정한 기간, 기능, 횟수, 기기 수 등의 범위 내에서 이용자가 소프트웨어를 무상으로 사용할 수 있도록 제공하는 서비스를 말합니다.

⑬ “라이센스 인증”이란 이용자가 정당한 사용권자인지 확인하기 위하여 회사의 서버 또는 회사가 정한 방식으로 이메일, 계정, 결제 내역, 기기 정보, 라이센스 상태 등을 확인하는 절차를 말합니다.

⑭ “등록” 또는 “사용개시”란 이용자가 라이센스를 계정 또는 기기에 연결하거나, 소프트웨어를 실행·인증하거나, 유료 기능을 이용하는 등 회사가 정한 방식으로 라이센스 이용을 시작하는 행위를 말합니다.

⑮ “기기식별정보”란 라이센스 인증, 기기 수 제한, 부정사용 방지 등을 위하여 이용자의 기기를 식별할 수 있는 정보 또는 이를 단방향 변환한 값을 말합니다.

⑯ “콘텐츠”란 사이트 또는 소프트웨어 내에서 제공되는 문서, 이미지, 설명자료, 도움말, 예시 파일, UI, 문구, 프로그램 코드, 디자인 등 회사가 제공하는 일체의 자료를 말합니다.

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등 관련 정보를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회, 환불조건, 라이센스 제공 방식, 다운로드 및 인증 방식, 이용기간의 기산시점, 24시간 이용권의 사용개시 유예기간 및 자동 사용개시 조건, 구독형 라이센스의 자동갱신 및 정기결제 조건 등 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 연결화면, 결제화면, 안내문구 또는 팝업화면 등을 제공할 수 있습니다.

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

⑤ 개정 약관은 그 적용일자 이후 체결되는 계약에 적용됩니다. 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만 이용자가 개정 약관의 적용에 명시적으로 동의한 경우에는 개정 약관이 적용될 수 있습니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

① 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 소프트웨어 및 라이센스에 대한 정보 제공
2. 소프트웨어 구매계약 또는 라이센스 이용계약의 체결
3. 소프트웨어 다운로드 또는 이용 경로 제공
4. 라이센스 발급, 인증, 갱신, 관리
5. 무료체험 서비스 제공
6. 결제, 환불, 결제내역 확인
7. 소프트웨어 업데이트 및 오류 수정
8. 고객지원 및 공지사항 제공
9. 기타 회사가 정하는 서비스

② 회사는 소프트웨어의 기능, 사양, UI, 지원 운영체제, 인증 방식, 제공 방식, 라이센스 정책 등을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경된 내용을 사이트 또는 소프트웨어 내 공지사항 등을 통해 안내할 수 있습니다.

③ 회사가 이미 이용자와 계약을 체결한 서비스의 주요 내용을 변경하는 경우, 회사는 이용자에게 전자우편, 사이트 공지, 계정 내 알림 등 합리적인 방법으로 통지합니다.

④ 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 소프트웨어의 업데이트를 제공할 수 있으며, 보안상 필요하거나 오류 수정이 필요한 경우 특정 버전의 사용을 제한하거나 최신 버전 사용을 요청할 수 있습니다.

① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 서버, 통신설비, 보안설비, 결제시스템, 라이센스 인증시스템 등의 점검, 보수, 교체 또는 장애가 발생한 경우
2. 정전, 통신 장애, 클라우드 서비스 장애, 결제대행사 장애 등 회사가 통제하기 어려운 사유가 발생한 경우
3. 해킹, 악성코드, 비정상 접속, 부정사용 등 보안상 긴급한 조치가 필요한 경우
4. 법령, 행정기관 또는 수사기관의 요청이 있는 경우
5. 기타 정상적인 서비스 제공이 현저히 곤란한 경우

② 회사는 서비스 중단이 예정된 경우 사전에 사이트 또는 전자우편 등을 통해 공지합니다. 다만 회사가 사전에 예측할 수 없는 장애 또는 긴급한 보안상 필요가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

③ 회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보 처리방침 등에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입 신청을 승낙합니다.

1. 가입신청자가 이전에 이 약관에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 허위 정보, 타인의 정보 또는 잘못된 정보를 입력한 경우
3. 이미 동일한 이메일, 계정, 기기정보 등으로 회원가입 또는 무료체험 이용 이력이 있는 경우
4. 부정사용, 결제 악용, 무료체험 반복 이용 등 비정상적인 이용이 의심되는 경우
5. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 또는 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 회사에 알려야 합니다.

⑤ 회사는 회원가입 승낙 이후에도 제2항 각 호의 사유에 해당하는 사실이 발견되는 경우, 해당 이용자의 계정 이용을 제한 또는 정지할 수 있습니다.

① 회원은 언제든지 사이트에서 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다. 다만 관련 법령상 보관이 필요한 정보 또는 이미 체결된 계약의 이행, 정산, 분쟁처리 등에 필요한 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 또는 결제 과정에서 허위 내용을 등록한 경우
2. 타인의 계정, 결제수단, 라이센스 또는 기기정보를 도용한 경우
3. 회사의 라이센스 인증, 결제, 무료체험, 쿠폰, 할인 정책을 부정하게 이용한 경우
4. 소프트웨어를 무단 복제, 배포, 판매, 대여, 양도 또는 공유한 경우
5. 소프트웨어의 인증, 보안, 사용제한, 과금 기능을 우회하거나 우회하려고 시도한 경우
6. 회사 또는 제3자의 저작권, 영업비밀, 개인정보, 명예, 신용 등을 침해한 경우
7. 사이트 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
8. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우

③ 회사가 회원자격을 제한 또는 정지한 후 동일한 행위가 반복되거나 상당한 기간 내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 상당한 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 다만 긴급한 보안상 필요가 있거나 명백한 위법행위가 있는 경우에는 사전 통지 없이 필요한 조치를 할 수 있습니다.

⑤ 회원이 탈퇴하는 경우 계정 기반 라이센스의 인증, 다운로드, 업데이트 및 고객지원이 제한될 수 있습니다. 회원은 탈퇴 전 보유 중인 라이센스, 구독 상태, 환불 가능 여부를 확인하여야 합니다.

⑥ 회원 탈퇴 후에도 결제, 계약, 청약철회, 라이센스 공급, 소비자 불만 또는 분쟁처리와 관련된 기록은 관련 법령 및 이 약관에서 정한 보유기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

① 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 전자우편주소, 사이트 내 알림, 소프트웨어 내 알림, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래 또는 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지를 원칙으로 합니다.

① 이용자는 사이트에서 다음 또는 이와 유사한 방법으로 구매를 신청합니다.

1. 소프트웨어 또는 라이센스 상품의 선택
2. 라이센스 종류, 이용기간, 사용 가능 기기 수, 기능 범위, 결제금액 등의 확인
3. 회원정보, 이메일주소, 결제정보 등 필요한 정보의 입력
4. 약관, 개인정보 처리방침, 청약철회 제한, 환불조건, 라이센스 이용기간 및 기산시점에 대한 확인 및 동의
5. 구매신청 및 결제 진행
6. 결제 완료 후 라이센스 발급 또는 다운로드 진행

② 회사가 제3자에게 구매자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 회사는 개인정보를 제공받는 자, 이용목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간을 이용자에게 알리고 동의를 받습니다.

③ 회사가 결제, 본인확인, 이메일 발송, 고객지원, 클라우드 인프라 운영 등 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우, 회사는 개인정보 처리방침 등을 통해 관련 내용을 고지합니다.

① 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않거나 사후에 계약을 취소할 수 있습니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우
2. 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우
3. 타인의 결제수단 또는 정보를 사용한 경우
4. 부정사용, 반복 무료체험, 쿠폰 악용, 비정상적인 결제시도 등이 확인된 경우
5. 회사의 기술상 또는 운영상 계약을 승낙하기 어려운 경우
6. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 구매한 경우
7. 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위반되는 경우

② 회사의 승낙은 결제 완료 안내, 주문 완료 화면, 전자우편 발송, 라이센스 발급, 다운로드 제공 등으로 이루어질 수 있습니다.

③ 구매계약은 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.

① 사이트에서 구매한 소프트웨어 또는 라이센스에 대한 대금 지급은 다음 각 호의 방법 중 회사가 제공하는 방법으로 할 수 있습니다.

1. 신용카드 결제
2. 체크카드 결제
3. 간편결제
4. 회사가 발급한 쿠폰 또는 할인코드
5. 기타 회사가 인정하는 전자적 지급수단

② 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금 외에 별도의 수수료를 추가하여 징수하지 않습니다. 다만 결제수단 제공자, 금융기관, 통신사 등이 별도로 부과하는 수수료는 이용자가 부담할 수 있습니다.

③ 결제수단의 유효성, 한도, 잔액, 카드 정지, 카드 유효기간 만료, 결제정보 오류 등 이용자의 결제수단과 관련된 문제로 결제가 실패한 경우, 그 책임은 원칙적으로 이용자에게 있습니다. 다만 회사 또는 결제대행사, 카드사 등 제3자 시스템의 명백한 장애로 결제가 실패한 경우에는 그러하지 아니합니다.

① 구독형 라이센스를 구매한 이용자는 선택한 결제주기마다 등록한 결제수단으로 이용요금이 자동 결제되는 것에 동의합니다.

② 구독형 라이센스는 이용자가 해지 신청을 완료하지 않는 한 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 회사는 결제 예정일 또는 회사가 정한 시점에 등록된 결제수단으로 이용요금을 청구할 수 있습니다.

③ 이용자는 차기 결제일 전까지 사이트의 마이페이지 또는 회사가 정한 방법으로 구독 해지를 신청할 수 있으며, 해지 신청이 정상적으로 완료된 경우 다음 결제주기부터 자동결제가 중단됩니다.

④ 정기결제는 최초 결제일을 기준으로 매 결제주기마다 이루어지며, 결제일이 존재하지 않는 월의 경우 해당 월의 말일에 결제될 수 있습니다. 정기결제 처리 시각은 회사와 결제대행사, 카드사 등의 처리 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

⑤ 회사는 정기결제 처리 또는 결제수단 변경 과정에서 중복 처리 또는 시스템 오류를 방지하기 위하여 결제 예정 시각 전후의 짧은 시간 동안 결제수단 변경 요청에 한하여 일시적으로 제한할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 해당 제한 시간이 경과한 후 다시 결제수단 변경 절차를 진행할 수 있습니다.

⑥ 구독형 라이센스의 정기결제일에 등록된 결제수단으로 이용요금이 정상 결제되지 않은 경우, 회사는 해당 라이센스의 자동 갱신이 이루어지지 않은 것으로 처리하고 라이센스 상태를 만료 또는 이용제한 상태로 전환할 수 있습니다.

⑦ 결제 실패의 원인이 이용자의 결제수단 한도초과, 잔액부족, 카드정지, 유효기간 만료, 결제정보 오류 등 이용자 측 사유에 있는 경우 회사는 별도의 유예기간 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 결제대행사, 카드사, 회사 시스템 장애 등 회사 또는 제3자 시스템의 명백한 장애로 결제가 정상 처리되지 않은 경우 회사는 결제 재시도, 이용기간 조정, 이용제한 해제 등 합리적인 조치를 할 수 있습니다.

⑧ 회사는 결제 실패가 발생한 경우 이용자가 등록한 이메일 또는 사이트 내 알림 등을 통해 결제 실패 사실을 안내할 수 있습니다. 다만 이용자의 이메일 수신환경, 스팸차단, 연락처 오류 등으로 알림을 확인하지 못한 경우에도 결제 실패에 따른 이용제한의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

⑨ 회사가 구독형 라이센스의 이용요금을 변경하는 경우, 변경된 요금은 원칙적으로 변경일 이후 신규 결제 또는 다음 결제주기부터 적용됩니다. 이용자에게 불리한 요금 변경의 경우 회사는 적용 전 합리적인 기간을 두고 사이트 공지, 이메일 등으로 고지하며, 이용자는 변경된 요금 적용 전 구독을 해지할 수 있습니다.

⑩ 이미 결제된 구독기간의 이용 및 환불에 관하여는 이 약관의 청약철회 및 환불 규정에 따릅니다.

① 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치, 결제정보 오류 등이 있는 경우 즉시 회사에 구매신청 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 라이센스 발급 또는 소프트웨어 다운로드 제공 전 이용자의 변경 또는 취소 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

④ 이미 라이센스가 발급되었거나 소프트웨어 다운로드, 등록, 인증, 실행 또는 유료 기능 사용이 개시된 경우에는 이 약관의 청약철회 및 환불 규정에 따릅니다.

① 회사는 이용자와 별도의 약정이 없는 한 결제 완료 후 지체 없이 소프트웨어 다운로드 경로 또는 라이센스를 제공합니다.

② 라이센스는 이용자의 계정, 이메일주소, 결제내역, 기기식별정보 또는 회사가 정한 인증 방식과 연동될 수 있습니다.

③ 이용자는 회사가 정한 범위 내에서만 소프트웨어를 사용할 수 있으며, 라이센스 종류에 따라 이용기간, 사용 가능 기기 수, 기능 범위, 업데이트 제공 여부 등이 달라질 수 있습니다.

④ 회사는 이용자가 구매한 라이센스의 이용 조건을 결제화면, 상품설명, 마이페이지, 라이센스 내역 또는 사이트 내 알림 등을 통해 확인할 수 있도록 합니다.

⑤ 이용자의 인터넷 환경, 운영체제, 보안프로그램, 백신, 방화벽, 사내망 정책, 기기 설정 등 회사가 통제할 수 없는 환경으로 인하여 다운로드, 설치 또는 인증에 제한이 발생할 수 있습니다. 회사는 이 경우 가능한 범위 내에서 고객지원을 제공할 수 있습니다.

① 회사가 제공하는 라이센스의 이용기간은 상품 유형별로 달리 정할 수 있으며, 구체적인 이용기간, 기산시점, 만료시점은 상품설명, 결제화면, 마이페이지 또는 라이센스 내역에 표시합니다.

② 1개월 이용권 및 구독형 라이센스의 이용기간은 이용자의 실제 결제 완료일시부터 기산합니다.

③ 1개월 이용권 및 구독형 라이센스의 경우, 결제 완료 후 7일 이내이고 라이센스 등록, 인증, 다운로드, 실행 또는 유료 기능 사용 등 서비스 제공이 개시되지 않은 경우에 한하여 이용자는 환불을 요청할 수 있습니다.

④ 제3항의 7일은 청약철회 또는 환불 요청 가능기간을 의미하며, 라이센스 이용기간의 기산을 유예하거나 이용기간을 연장하는 기간으로 해석되지 않습니다.

⑤ 이용자가 제3항의 기간 동안 라이센스를 등록 또는 사용하지 않았더라도, 환불을 요청하지 않은 경우 라이센스 이용기간은 결제 완료일시부터 계속 진행됩니다.

⑥ 24시간 이용권은 결제 완료 후 즉시 라이센스가 발급되며, 결제 완료일의 다음 날부터 기산하여 7일째 되는 날 23:59:59까지 사용개시 유예기간이 부여됩니다.

⑦ 이용자가 제6항의 유예기간 내에 24시간 이용권의 사용을 개시한 경우, 사용개시 시점부터 24시간이 경과한 때 해당 라이센스가 만료됩니다.

⑧ 이용자가 제6항의 유예기간 내에 24시간 이용권의 사용을 개시하지 않은 경우, 유예기간 만료일의 다음 날 00:00에 자동으로 사용개시된 것으로 보며, 그 시점부터 24시간이 경과한 때 해당 라이센스가 만료됩니다.

⑨ 결제 완료일시, 사용개시일시, 자동 사용개시일시 및 만료일시는 회사 서버에 기록된 시간을 기준으로 산정합니다.

⑩ 이용자의 기기 시간, 운영체제 시간, 브라우저 시간, 로컬 환경의 시간 설정이 회사 서버의 시간과 다른 경우에는 회사 서버의 시간을 기준으로 합니다.

⑪ 이용자가 라이센스를 사용하지 않았거나 일부만 사용하였다는 사유만으로 이용기간이 연장되지는 않습니다. 다만 회사의 귀책사유로 상당한 기간 동안 라이센스 이용이 불가능했던 경우 회사는 이용기간 연장, 환불 또는 기타 합리적인 조치를 할 수 있습니다.

① 영구 라이센스는 결제 완료 후 회사가 정한 범위 내에서 특정 버전 또는 특정 범위의 소프트웨어를 기간 제한 없이 사용할 수 있는 라이센스입니다.

② 영구 라이센스에는 구매 당시 제공 중인 주요 기능의 사용권이 포함됩니다. 다만 향후 출시되는 별도 유료 기능, 별도 제품, 대규모 버전 업그레이드, 클라우드 기반 기능, 외부 서비스 이용료가 발생하는 기능은 영구 라이센스 범위에 포함되지 않을 수 있습니다.

③ 회사는 영구 라이센스 구매일로부터 1년간 마이너 업데이트 및 오류 수정 업데이트를 제공할 수 있습니다. 1년 이후의 업데이트 제공 여부, 대규모 버전 업그레이드 제공 여부 및 신규 제품 제공 여부는 회사의 정책에 따릅니다.

④ 영구 라이센스라 하더라도 부정사용 방지, 기기 수 제한, 정품 인증, 라이센스 상태 확인을 위하여 회사는 주기적인 라이센스 인증을 요구할 수 있습니다.

⑤ 영구 라이센스가 환불, 해지, 부정사용, 약관 위반, 회원 탈퇴 등으로 종료되는 경우 회사는 해당 라이센스의 이용을 제한하거나 인증을 중단할 수 있습니다.

회사는 이용자가 구매신청한 소프트웨어 또는 라이센스를 제공할 수 없는 경우 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.

① 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 계약내용에 관한 서면 또는 전자문서를 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

② 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

1. 이용자의 책임 있는 사유로 소프트웨어, 라이센스, 인증정보 등이 멸실 또는 훼손된 경우
2. 이용자가 소프트웨어를 다운로드, 설치, 실행하거나 라이센스 등록 또는 인증을 완료한 경우
3. 이용자가 라이센스를 사용하여 유료 기능을 이용한 경우
4. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우
5. 디지털 콘텐츠 또는 복제가 가능한 소프트웨어의 제공이 개시된 경우
6. 시간제, 기간제, 구독형 라이센스의 이용이 개시된 경우
7. 회사가 청약철회 제한에 관하여 사전에 명확히 고지하고 이용자의 동의를 받은 경우

③ 회사는 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 경우, 결제화면 또는 구매 과정에서 이용자가 이를 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.

④ 제1항 및 제2항에도 불구하고 소프트웨어 또는 라이센스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.

⑤ 무료체험, 무상 제공 라이센스, 이벤트성 라이센스, 쿠폰으로 전액 할인된 라이센스는 별도의 환급 대상이 아닙니다. 다만 관련 법령에서 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.

⑥ 구독형 라이센스의 정기결제 해지, 갱신 중단, 부분 환불 여부 및 산정 기준은 상품설명, 결제화면 또는 별도 환불정책에서 정한 바에 따릅니다.

① 회사는 이용자의 적법한 청약철회 또는 환불 요청이 있는 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.

② 회사는 대금을 환급함에 있어 이용자가 신용카드, 간편결제, 전자적 결제수단 등으로 대금을 지급한 경우 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 청구 정지 또는 결제 취소를 요청합니다.

③ 청약철회 또는 환불이 완료된 경우 회사는 해당 라이센스를 회수, 정지, 삭제 또는 비활성화할 수 있습니다.

④ 이용자가 이미 소프트웨어를 다운로드하거나 라이센스를 인증한 후 환불을 받은 경우, 이용자는 해당 소프트웨어를 더 이상 사용해서는 안 되며, 회사가 요청하는 경우 설치파일, 실행파일, 인증정보 등을 삭제하여야 합니다.

⑤ 이용자의 책임 있는 사유로 환불 처리에 필요한 정보가 정확히 제공되지 않거나 결제수단 제공자의 사정으로 환불이 지연되는 경우, 회사는 해당 사유가 해소된 후 환불을 진행할 수 있습니다.

① 회사가 제공하는 소프트웨어는 원칙적으로 이용자의 PC 등 로컬 환경에서 PDF 파일을 처리하며, 이용자가 라벨링하거나 처리하는 PDF 파일의 원본, 본문 내용, 라벨링 결과물, 첨부자료 자체를 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.

② 회사는 라이센스 인증, 부정사용 방지, 사용 가능 기기 수 제한, 이용권 만료 관리, 오류 대응 및 고객지원을 위하여 필요한 범위에서 다음 각 호의 정보를 수집·처리할 수 있습니다.

1. 회원 계정정보
2. 라이센스 번호 또는 라이센스 식별정보
3. 결제 및 라이센스 발급 내역
4. 기기식별정보 또는 이를 단방향 변환한 값
5. 라이센스 인증일시, 인증 결과, 만료일시
6. 소프트웨어 버전, 실행환경 정보
7. PDF 처리 개수, 처리 성공·실패 여부 등 이용량 정보
8. 오류 발생 시 오류코드, 오류메시지, 발생시각 등 진단 정보

③ 제2항의 정보에는 이용자가 처리한 PDF 파일의 본문 내용, 파일 자체 또는 라벨링 결과물의 내용이 포함되지 않습니다. 다만 이용자가 고객지원을 위하여 파일, 화면 캡처, 오류 로그 등을 회사에 직접 제공한 경우 회사는 해당 자료를 고객지원 및 오류 분석 목적 범위 내에서 사용할 수 있습니다.

④ 회사는 제2항의 정보를 라이센스 관리, 부정사용 방지, 사용 가능 기기 수 제한, 이용량 산정, 요금제 운영, 서비스 안정화, 고객지원 및 분쟁 대응 목적 범위 내에서만 이용하며, 구체적인 개인정보 처리 항목, 목적 및 보유기간은 개인정보 처리방침에서 정합니다.

① 회사는 이용자의 개인정보를 서비스 제공에 필요한 범위에서 최소한으로 수집합니다.

② 회사는 회원가입, 결제, 라이센스 발급, 인증, 고객지원, 부정사용 방지, 환불 처리 등을 위하여 필요한 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.

③ 회사는 라이센스 인증, 부정사용 방지, 사용 가능 기기 수 제한, 이용권 한도 관리, 이용량 산정, 요금제 운영, 서비스 안정화 및 고객지원을 위하여 기기식별정보 또는 이를 단방향 변환한 값, 인증일시, 소프트웨어 버전, PDF 처리 개수, 처리 성공·실패 여부, 오류정보 등 서비스 이용기록을 수집·이용할 수 있습니다.

④ 회사는 이용자가 소프트웨어로 처리하는 PDF 파일의 원본, 본문 내용, 라벨링 결과물의 내용 또는 파일 자체를 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다. 다만 이용자가 고객지원을 위하여 직접 제공한 자료는 해당 목적 범위 내에서 이용할 수 있습니다.

⑤ 회사는 개인정보를 수집·이용하는 경우 개인정보 처리방침을 통해 수집항목, 이용목적, 보유기간 등을 고지하고 필요한 경우 이용자의 동의를 받습니다.

⑥ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 제3자 제공이 필요한 경우 관련 법령에 따라 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑦ 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

⑧ 회사는 개인정보 보호를 위하여 개인정보를 처리하는 인원을 최소화하고, 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 합리적인 보안조치를 취합니다.

⑨ 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 때에는 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

⑩ 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 사이트에 게시된 개인정보 처리방침에 따릅니다.

① 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 분리하여 보관합니다.

② 회사는 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록을 5년간 보관합니다.

③ 회사는 대금결제 및 소프트웨어 또는 라이센스 공급에 관한 기록을 5년간 보관합니다.

④ 회사는 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록을 3년간 보관합니다.

⑤ 회사는 표시·광고에 관한 기록을 6개월간 보관합니다.

⑥ 회사는 접속로그, 접속 IP 등 통신사실 확인에 필요한 기록을 수집일로부터 3개월간 보관할 수 있습니다.

⑦ 회사는 라이센스 인증, 기기 수 제한, 부정사용 방지, 이용권 한도 관리, 이용량 산정 및 요금제 운영을 위하여 수집되는 기기식별정보 또는 이를 단방향 변환한 값, 라이센스 인증기록, PDF 처리 개수, 처리 성공·실패 여부 등 라이센스 이용기록을 라이센스 유효기간 동안 보관합니다.

⑧ 제7항의 정보는 라이센스 종료, 환불, 해지, 회원탈퇴 등으로 라이센스가 더 이상 유효하지 않게 된 날부터 1년간 부정사용 방지, 고객지원, 이용량 산정 및 요금제 운영 관련 정산·분쟁 대응 목적으로 보관한 후 파기합니다.

⑨ 영구 라이센스의 경우, 회사는 해당 라이센스가 유효하게 유지되는 기간 동안 라이센스 제공, 정품 인증, 기기 수 제한, 부정사용 방지, 이용량 산정 및 요금제 운영을 위하여 필요한 정보를 보관할 수 있습니다. 다만 회원탈퇴, 환불, 계약 해지, 라이센스 종료 등으로 보관 목적이 종료된 경우 관계 법령상 보존이 필요한 정보를 제외하고 종료일로부터 1년간 보관한 후 파기합니다.

⑩ 회사는 오류 로그 및 진단 정보를 수집일로부터 1년간 보관한 후 파기할 수 있습니다.

⑪ 회사는 고객지원 과정에서 이용자가 직접 제공한 PDF 파일, 화면 캡처, 첨부파일 등 자료를 문의 처리 완료일로부터 3개월간 보관한 후 파기합니다. 다만 분쟁이 진행 중이거나 법령상 보관이 필요한 경우에는 필요한 범위에서 별도로 보관할 수 있습니다.

⑫ 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 삭제 또는 파기합니다. 다만 서비스 이용 통계, 오류 통계, 처리 건수 통계 등 개인을 식별할 수 없는 익명 통계 정보는 계속 보관·이용할 수 있습니다.

⑬ 회사는 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 정보 또는 분쟁 대응을 위하여 필요한 최소한의 정보를 별도의 데이터베이스 또는 분리된 저장공간에 보관할 수 있으며, 해당 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

① 회사는 이용자가 결제 또는 라이센스 발급 과정에서 동의한 약관, 개인정보 처리방침, 청약철회 제한, 환불정책, 라이센스 이용기간 및 기산시점 관련 고지사항에 대한 동의 내역을 보관할 수 있습니다.

② 회사는 분쟁 예방 및 거래 사실 증명을 위하여 다음 각 호의 정보를 보관할 수 있습니다.

1. 동의한 약관 및 고지사항의 종류
2. 약관 및 고지사항의 버전 또는 시행일자
3. 동의 일시
4. 결제 상품명 및 라이센스 종류
5. 결제일시, 라이센스 발급일시, 등록일시, 사용개시일시, 만료일시
6. 이용자가 확인한 핵심 고지문 내용
7. 기타 거래 및 분쟁처리에 필요한 정보

③ 제1항 및 제2항의 동의 내역 중 계약, 청약철회, 결제, 라이센스 공급과 관련된 기록은 5년간 보관합니다.

④ 동의 내역이 소비자 불만 또는 분쟁처리와 관련된 경우 해당 기록은 3년간 보관할 수 있습니다.

⑤ 회사는 보관기간이 경과한 동의 내역을 지체 없이 파기하거나, 개인을 식별할 수 없는 형태로 익명화할 수 있습니다.

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 및 보안에 필요한 조치를 합니다.

③ 회사는 소프트웨어 또는 라이센스에 관하여 허위 또는 과장된 표시·광고를 하지 않습니다.

④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 다만 관련 법령에 따라 수신동의를 받은 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑤ 회사는 소프트웨어 오류, 결제 오류, 라이센스 인증 오류 등에 대한 이용자의 정당한 문의가 있는 경우 합리적인 범위 내에서 고객지원을 제공합니다.

① 회원의 ID, 비밀번호 및 계정정보에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID, 비밀번호, 라이센스 정보, 인증정보를 제3자에게 제공하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 자신의 계정정보 또는 라이센스 정보가 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

④ 회원이 본 조의 의무를 위반하여 발생한 손해에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 개인정보, 계정, 결제수단, 라이센스 정보를 도용하는 행위
3. 사이트 또는 소프트웨어에 게시된 정보를 무단 변경하는 행위
4. 회사가 정한 정보 외의 프로그램, 코드, 악성파일 등을 송신 또는 게시하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 영업비밀, 특허권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
7. 소프트웨어를 무단 복제, 배포, 판매, 대여, 양도, 공유하는 행위
8. 라이센스 인증, 결제, 무료체험, 쿠폰, 사용제한 기능을 우회하거나 조작하는 행위
9. 비정상적인 방법으로 무료체험을 반복 이용하는 행위
10. 자동화 프로그램, 매크로, 크롤러 등을 이용하여 사이트 또는 서비스를 비정상적으로 이용하는 행위
11. 소프트웨어를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블하거나 소스코드를 추출하려는 행위
12. 회사의 사전 동의 없이 소프트웨어를 상업적 대여, 위탁사용, 공동사용, 사내 무단배포 등의 방식으로 사용하는 행위
13. 법령 또는 이 약관에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위

① 사이트는 다른 웹사이트, 결제대행사, 클라우드 서비스, 고객지원 서비스 등과 하이퍼링크 방식으로 연결될 수 있습니다.

② 회사는 연결된 외부 사이트가 독자적으로 제공하는 재화, 용역, 정보, 개인정보 처리 등에 대하여 보증책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

① 회사가 작성한 사이트, 소프트웨어, 콘텐츠, UI, 문구, 이미지, 도움말, 예시자료, 프로그램 코드 등에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 콘텐츠 또는 소프트웨어를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 판매, 대여, 2차적 저작물 작성, 리버스 엔지니어링 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 이용자가 소프트웨어를 사용하여 생성한 문서, 파일, 결과물에 대한 권리는 원칙적으로 이용자에게 귀속합니다. 다만 이용자가 불법 자료, 타인의 권리를 침해하는 자료 또는 법령에 위반되는 자료를 생성·가공하는 경우 그 책임은 이용자에게 있습니다.

④ 회사는 이용자의 파일, 문서 또는 업무자료의 내용을 소프트웨어 제공 목적 외로 이용하지 않습니다. 다만 오류 분석, 고객지원, 보안점검 등을 위하여 이용자가 명시적으로 제공한 자료는 해당 목적 범위 내에서 사용할 수 있습니다.

① 이용자는 회사가 정한 라이센스 조건에 따라 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

② 라이센스는 원칙적으로 구매자 본인 또는 구매계약에서 정한 사용자에게만 부여되며, 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 양도, 대여, 판매, 공유할 수 없습니다.

③ 라이센스별 사용 가능 기기 수, 이용기간, 기능 범위, 업데이트 제공 여부는 상품설명 또는 결제화면에 따릅니다.

④ 회사는 부정사용 방지 및 라이센스 관리를 위하여 일정 주기마다 라이센스 인증을 요구할 수 있습니다.

⑤ 이용자가 라이센스 조건을 위반한 경우 회사는 해당 라이센스의 이용을 제한, 정지 또는 해지할 수 있습니다.

① 회사는 이용자에게 무료체험 또는 쿠폰을 제공할 수 있습니다.

② 무료체험 및 쿠폰의 제공 여부, 기간, 횟수, 할인금액, 적용대상, 사용조건은 회사가 정하는 바에 따릅니다.

③ 이용자는 무료체험 또는 쿠폰을 부정한 방법으로 반복 이용하거나 제3자에게 양도, 판매, 공유할 수 없습니다.

④ 회사는 부정사용이 확인되거나 의심되는 경우 무료체험 또는 쿠폰의 적용을 취소하고 회원자격 또는 라이센스 이용을 제한할 수 있습니다.

⑤ 무료체험 또는 쿠폰은 현금으로 환급되지 않으며, 사용기간이 경과하거나 사용조건을 충족하지 못한 경우 소멸될 수 있습니다.

① 회사는 소프트웨어의 기능 개선, 오류 수정, 보안 강화 등을 위하여 업데이트를 제공할 수 있습니다.

② 업데이트 제공 여부, 제공 범위, 제공 기간은 라이센스 종류 또는 회사의 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다.

③ 회사는 모든 이용환경에서 소프트웨어의 정상 작동을 보장하지 않습니다. 이용자의 운영체제, 보안설정, 사내망, 백신, PDF 파일의 형식, 외부 프로그램과의 충돌 등으로 인하여 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

④ 회사는 이용자의 문의 또는 오류 제보에 대하여 합리적인 범위 내에서 기술지원을 제공할 수 있습니다. 다만 개별 이용자의 특수한 업무환경, 파일 손상, 제3자 프로그램 문제, 운영체제 문제 등에 대한 해결을 보장하지는 않습니다.

① 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 귀책사유 있는 당사자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신장애, 클라우드 서비스 장애, 결제대행사 장애, 이용자의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 소프트웨어를 사용하여 처리한 문서, 파일, 업무 결과물의 정확성, 적법성, 완전성에 대하여 보증하지 않습니다. 이용자는 중요한 문서 또는 파일을 처리하기 전에 원본을 백업하고 처리 결과를 직접 확인하여야 합니다.

④ 회사는 이용자가 소프트웨어 사용 결과를 확인하지 않아 발생한 손해, 원본 파일 미백업으로 인한 손해, 이용자의 조작 실수로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회사의 책임이 인정되는 경우에도 회사의 배상책임은 관련 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 해당 이용자가 회사에 실제 지급한 해당 라이센스 구매대금의 범위로 제한됩니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 이 제한이 적용되지 않습니다.

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위하여 고객지원 창구를 운영합니다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통지합니다.

③ 회사와 이용자 간 전자상거래 분쟁이 발생한 경우 이용자는 공정거래위원회, 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관에 피해구제를 신청할 수 있습니다.

① 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.

② 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

이 약관은 2026. 5. 24.부터 시행합니다.