개인정보 처리방침
PDF LAW(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다.
회사는 PDF 관련 소프트웨어, 라이센스 발급·인증, 결제, 고객지원 및 서비스 운영을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 정보주체가 개인정보 처리에 관한 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
| 구분 | 세부 처리 목적 |
|---|---|
| 가. 회원가입 및 회원관리 |
|
| 나. 서비스 제공 및 라이센스 관리 |
|
| 다. 결제 및 요금 정산 |
|
| 라. 쿠폰 및 프로모션 운영 |
|
| 마. 고객지원 및 서비스 개선 |
|
| 바. 보안 및 부정이용 방지 |
|
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
가. 이메일 회원가입 시
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수항목 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호 |
| 선택항목 | 생년월일, 사무실명 또는 소속명 |
※ 비밀번호는 인증 서비스 제공자를 통해 암호화되어 처리되며, 회사는 이용자의 비밀번호를 평문으로 확인할 수 없습니다.
나. Google 등 간편로그인 이용 시
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수항목 | 이메일 주소, 프로필 이름, 소셜 로그인 식별값 |
다. 무료 라이센스 발급 및 라이센스 이용 시
| 항목 |
|---|
| 회원 식별정보 |
| 무료 라이센스 발급 여부 |
| 라이센스 키 |
| 라이센스 상품 유형 |
| 라이센스 상태 |
| 라이센스 발급일, 활성화일, 만료일 |
| 기기 고유 ID(Device ID) |
| 기기 등록 및 초기화 이력 |
| 라이센스 사용 메모 |
| 관리자 메모 |
라. 결제 및 환불 처리 시
| 항목 |
|---|
| 결제식별자(paymentId 등) |
| 결제 상품명 및 상품 유형 |
| 결제금액 |
| 결제상태 |
| 결제일시 |
| 환불 또는 취소 처리 이력 |
| 정기결제 처리에 필요한 결제대행사 연동 정보 |
※ 신용카드 번호 등 결제수단의 전체 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사를 통해 처리됩니다.
마. 쿠폰 이용 시
| 항목 |
|---|
| 쿠폰 코드 |
| 쿠폰 적용 여부 |
| 쿠폰 할인금액 |
| 쿠폰 사용횟수 |
| 쿠폰 적용 라이센스 정보 |
바. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보
| 항목 |
|---|
| IP 주소 |
| 쿠키 |
| localStorage 및 sessionStorage에 저장되는 서비스 이용 상태 정보 |
| 로그인 일시 |
| 접속기록 |
| 서비스 이용기록 |
| 오류 및 장애 관련 기록 |
| 브라우저 및 접속환경 정보 |
※ PC 모델명, OS 버전 등은 회사가 실제로 수집하는 경우에 한하여 처리 항목에 포함됩니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용합니다. 회원이 탈퇴하거나 개인정보 삭제를 요청하는 경우에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁 대응 및 부정이용 방지를 위하여 필요한 경우에는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
| 구분 | 보유기간 및 비고 |
|---|---|
| 가. 회원정보 |
|
| 나. 라이센스 정보 |
|
| 다. 결제 및 환불 관련 기록 |
|
| 라. 접속 및 이용기록 |
|
| 마. 쿠폰 및 프로모션 기록 | 쿠폰 운영, 결제 검증, 분쟁 대응에 필요한 기간까지 보관할 수 있습니다. |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 가. | 이용자가 사전에 동의한 경우 |
| 나. | 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관, 법원, 감독기관 등 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우 |
| 다. | 서비스 제공, 결제 처리, 분쟁 대응을 위하여 관계 법령상 허용되는 범위에서 필요한 경우 |
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 포트원 주식회사 | 신용카드, 간편결제, 정기결제 등 결제대행, 결제 승인·취소·환불 처리 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 |
| Google LLC 및 Google Cloud/Firebase 관련 서비스 제공자 | 회원 인증, 데이터 저장, 서버 호스팅, 데이터베이스 운영, 보안 및 시스템 운영 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 Firebase Authentication, Firestore, Google Cloud Run 등 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 국외에 위치한 서버 또는 해외 사업자에게 이전·처리될 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC 및 그 계열사 |
| 이전되는 국가 | Google Cloud/Firebase 서비스 제공 국가 |
| 이전 일시 및 방법 | 회원가입, 로그인, 라이센스 이용, 결제 검증, 서비스 이용 과정에서 네트워크를 통해 이전 |
| 이전 항목 | 회원정보, 인증정보, 라이센스 정보, 서비스 이용기록 등 서비스 제공에 필요한 정보 |
| 이용 목적 | 회원 인증, 데이터 저장, 서버 운영, 보안 및 서비스 제공 |
| 보유 및 이용기간 | 회원 탈퇴 시 또는 서비스 제공 목적 달성 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간까지 |
※ 실제 Google Cloud/Firebase 설정 리전 및 계약 구조에 따라 위 내용은 조정될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
가. 파기절차
| 항목 |
|---|
| 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도 보관이 필요한 경우 별도 저장 후 법령상 보존기간이 경과하면 파기합니다. |
| 별도 보관된 개인정보는 법령에서 정한 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. |
나. 파기방법
| 항목 |
|---|
| 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제합니다. |
| 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다. |
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
이용자는 언제든지 회사에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
| 구분 | 권리 |
|---|---|
| 가. | 개인정보 열람 요구 |
| 나. | 오류 등이 있을 경우 정정 요구 |
| 다. | 삭제 요구 |
| 라. | 처리정지 요구 |
| 마. | 동의 철회 및 회원 탈퇴 요구 |
이용자는 홈페이지 내 회원정보 페이지 또는 고객센터 이메일을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우에는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 웹사이트 이용 편의, 로그인 상태 유지, 라이센스 정보 표시, 무료 라이센스 발급 상태 표시, 결제 복귀 처리, 서비스 보안 등을 위하여 쿠키, localStorage, sessionStorage 등을 사용할 수 있습니다.
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 또는 브라우저 저장소 사용을 제한할 경우 로그인, 결제, 라이센스 표시 등 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
| 구분 | 조치 내용 |
|---|---|
| 가. 관리적 조치 |
|
| 나. 기술적 조치 |
|
| 다. 물리적 조치 |
|
※ 회사는 실제 운영 환경에서 적용 가능한 보안조치를 기준으로 개인정보를 보호합니다.
12. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 이유현 |
| 직위 | 대표자 |
| 이메일 | pdflaw@pdflaw.kr |
이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
13. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 |
|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 |
| 개인정보침해신고센터 |
| 대검찰청 사이버수사 관련 부서 |
| 경찰청 사이버수사 관련 부서 |
14. 개인정보 처리방침의 변경
회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지 공지사항 또는 별도 고지수단을 통해 안내합니다.
본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 24일부터 적용됩니다.